Polityka prywatności
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest: CM Global GmbH Im Bovefeld 19F 47059 Duisburg Email: info@cm-global.de
Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych.
1. dostęp do danych i hosting
Naszą stronę internetową można odwiedzać bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Za każdym razem, gdy odwiedzana jest strona internetowa, serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera na przykład nazwę żądanego pliku, adres IP, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcę (dane dostępu) oraz dokumentuje dostęp. Te dane dostępu są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia bezproblemowego działania witryny i ulepszenia naszej oferty. Służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w kontekście ważenia interesów, w prawidłowej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępowe zostaną usunięte nie później niż siedem dni po zakończeniu wizyty na naszej stronie internetowej.
1.1 Hosting
Usługi hostingu i wyświetlania strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania w naszym imieniu. O ile niniejsza polityka prywatności nie stanowi inaczej, wszystkie dane dostępowe i wszystkie dane gromadzone w formularzach udostępnianych na tej stronie internetowej będą przetwarzane na ich serwerach. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska określiła odpowiedni poziom ochrony danych w drodze decyzji: Kanada
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w USA oraz w innych krajach poza UE i EOG. W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Dane mogą być przekazywane do państwa trzeciego/państw trzecich, dla których Komisja Europejska nie ustanowiła odpowiedniego poziomu ochrony danych ze względu na korzystanie z dodatkowych funkcji naszego usługodawcy. Odpowiedni poziom ochrony danych jest gwarantowany przez zawarcie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
1.2 Sieć dostarczania treści
W przypadku niektórych naszych ofert korzystamy z tak zwanej sieci dostarczania treści ("CDN") w celu skrócenia czasu ładowania. Dzięki tej usłudze treści, np. duże pliki multimedialne, są dostarczane za pośrednictwem regionalnych serwerów zewnętrznych dostawców usług CDN. Dane dostępu są zatem przetwarzane na serwerach dostawców usług. Nasi usługodawcy pracują dla nas w ramach przetwarzania zamówień. Nasi usługodawcy znajdują się i/lub korzystają z serwerów w krajach spoza UE i EOG. W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych dostawców usług i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
2. przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
Gromadzimy dane osobowe, jeśli użytkownik dobrowolnie przekaże je nam w ramach zamówienia lub kontaktując się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w takich przypadkach wymagamy danych do przetworzenia umowy lub kontaktu, a bez ich podania nie można zrealizować zamówienia lub wysłać kontaktu. To, jakie dane są gromadzone, można sprawdzić w odpowiednich formularzach wprowadzania danych.
Używamy podanych przez użytkownika danych do przetwarzania umów i przetwarzania zapytań (w tym zapytań dotyczących i przetwarzania wszelkich istniejących roszczeń gwarancyjnych i roszczeń z tytułu przerw w świadczeniu usług, a także wszelkich ustawowych obowiązków aktualizacyjnych) zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Dalsze informacje na temat przetwarzania danych użytkownika, w szczególności na temat przekazywania ich naszym usługodawcom w celu realizacji zamówień, płatności i wysyłki, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po pełnym przetworzeniu umowy dane użytkownika zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie wszelkich okresów przechowywania zgodnie z prawem podatkowym i handlowym zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych wykraczających poza to, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
2.2 Nawiązywanie kontaktu
W kontekście komunikacji z klientem gromadzimy dane osobowe w celu przetwarzania zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, jeśli użytkownik dobrowolnie przekaże nam te dane podczas kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w takich przypadkach bezwzględnie potrzebujemy danych do przetworzenia kontaktu. Jakie dane są gromadzone, można zobaczyć w odpowiednich formularzach wejściowych. Po pełnym przetworzeniu zapytania dane zostaną usunięte, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych poza tym, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
3. przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO przekazujemy dane użytkownika dostawcy usług spedycyjnych, któremu zlecono dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów.
To samo dotyczy przekazywania danych naszym producentom lub hurtownikom w przypadkach, gdy obsługują oni dla nas wysyłkę (drop shipping). Są oni uważani za dostawców usług wysyłkowych w rozumieniu niniejszej polityki prywatności.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w tych krajach:
Chiny W odniesieniu do tych krajów Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Nasza współpraca z Tobą opiera się na następujących gwarancjach: Standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej
Przekazywanie danych dostawcom usług wysyłkowych w celu powiadomienia o wysyłce
Jeśli użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia lub po jego złożeniu, przekażemy jego adres e-mail i numer telefonu wybranemu dostawcy usług wysyłkowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, aby mógł on skontaktować się z użytkownikiem przed dostawą w celu powiadomienia o dostawie lub jej koordynacji.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres opcji kontaktowej opisanej w niniejszej polityce prywatności lub bezpośrednio do dostawcy usług wysyłkowych na adres kontaktowy podany poniżej. Po cofnięciu zgody usuniemy dane użytkownika przekazane w tym celu, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w zakresie wykraczającym poza dozwolony przez prawo, o czym informujemy użytkownika w niniejszym oświadczeniu.
Hermes Germany GmbH Essener Straße 89 D-22419 Hamburg Niemcy
DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn Niemcy
4. przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
Współpracujemy z następującymi partnerami w celu przetwarzania płatności w naszym sklepie internetowym: dostawcy usług technicznych, instytucje kredytowe, dostawcy usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych na potrzeby transakcji
W zależności od wybranej metody płatności, przekazujemy dane niezbędne do przetworzenia transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, którzy pracują dla nas w ramach przetwarzania zamówień, lub zleconym instytucjom kredytowym lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to konieczne do przetworzenia płatności. Służy to realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO. W niektórych przypadkach dostawcy usług płatniczych sami gromadzą dane wymagane do przetworzenia płatności, np. na własnej stronie internetowej lub poprzez integrację techniczną w procesie składania zamówienia. W tym zakresie zastosowanie ma polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie przetwarzania płatności i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatności
W razie potrzeby przekazujemy naszym usługodawcom dalsze dane, które wykorzystują oni wraz z danymi niezbędnymi do przetwarzania płatności jako nasze podmioty przetwarzające w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatności (np. fakturowanie, przetwarzanie spornych płatności, wsparcie księgowe). Zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO służy to zabezpieczeniu naszych uzasadnionych interesów w zakresie ochrony przed oszustwami i skutecznego zarządzania płatnościami, które przeważają w kontekście wyważenia interesów.
4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna
Klarna direct debit, purchase on account via Klarna, Klarna hire purchase W przypadku wyboru usług płatniczych Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (zwanej dalej Klarna), prosimy o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO na przekazanie Klarna danych niezbędnych do przetworzenia płatności oraz sprawdzenia tożsamości i zdolności kredytowej. W Niemczech agencje kredytowe wymienione wpolityce prywatności Klarna mogą być wykorzystywane do sprawdzania tożsamości i zdolności kredytowej. Klarna wykorzystuje otrzymane informacje na temat statystycznego prawdopodobieństwa niewywiązania się z płatności w celu podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, wykonaniu lub rozwiązaniu stosunku umownego. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres wskazany w niniejszej polityce prywatności. Może to spowodować, że nie będziemy już w stanie oferować określonych opcji płatności. Użytkownik może również w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na wykorzystywanie jego danych osobowych, kontaktując się z Klarna.
5. reklama za pośrednictwem poczty elektronicznej
5.1 Newsletter e-mail z rejestracją, śledzenie newslettera za osobną zgodą
Jeśli użytkownik zapisze się do naszego newslettera, będziemy wykorzystywać dane wymagane w tym celu lub podane osobno przez użytkownika w celu regularnego wysyłania mu naszego biuletynu e-mailowego na podstawie jego zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji biuletynu, wysyłając wiadomość na opisaną poniżej opcję kontaktu lub korzystając z linku podanego w tym celu w biuletynie. Po rezygnacji z subskrypcji usuniemy Twój adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych poza tym, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.
Jeśli użytkownik udzielił nam również zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO na analizowanie naszego newslettera, będziemy również analizować jego interakcję z naszym newsletterem poprzez mierzenie, przechowywanie i ocenę współczynników otwarcia i kliknięć w celu projektowania przyszłych kampanii newsletterowych ("śledzenie newslettera").
Na potrzeby tej analizy wysyłane wiadomości e-mail zawierają technologie jednopikselowe (np. tzw. sygnały nawigacyjne, piksele śledzące), które są przechowywane na naszej stronie internetowej. W szczególności łączymy następujące "dane newslettera" na potrzeby analiz
- strona, z której strona została zażądana (tzw. adres URL odsyłacza),
- datę i godzinę połączenia,
- opis typu używanej przeglądarki internetowej,
- adres IP komputera wysyłającego żądanie,
- adres e-mail,
- data i godzina rejestracji i potwierdzenia
i technologie jednopikselowe z adresem e-mail lub adresem IP użytkownika oraz, w stosownych przypadkach, indywidualnym identyfikatorem. Linki zawarte w biuletynie mogą również zawierać ten identyfikator.
Rezygnacja z subskrypcji biuletynu jest możliwa w dowolnym momencie i może być dokonana poprzez wysłanie wiadomości do opisanej opcji kontaktu lub za pośrednictwem linku podanego w tym celu w biuletynie.
Informacje te są przechowywane tak długo, jak długo użytkownik subskrybuje biuletyn.
5.2 Wysyłka newslettera
Newsletter i opisane powyżej śledzenie newslettera mogą być również wysyłane przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania w naszym imieniu. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska określiła odpowiedni poziom ochrony danych w drodze decyzji: Kanada
5.3 Wysyłanie wniosków o ocenę przez e-mail
Jeśli użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, wykorzystamy jego adres e-mail, aby poprosić go o ocenę zamówienia za pośrednictwem używanego przez nas systemu oceny. Zgodę tę można w każdej chwili odwołać, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy opisany w niniejszej polityce prywatności lub za pośrednictwem linku podanego w tym celu w prośbie o ocenę.
Żądania oceny mogą być również wysyłane przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania w naszym imieniu. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
Nasi dostawcy usług znajdują się i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska określiła odpowiedni poziom ochrony danych w drodze decyzji: Kanada
6. pliki cookie i inne technologie
Informacje ogólne
Aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, używamy technologii na różnych stronach, w tym tak zwanych plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są ponownie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają nam rozpoznanie jego przeglądarki podczas kolejnej wizyty (trwałe pliki cookie).
Ochrona prywatności urządzeń końcowych Podczas korzystania z naszych usług online używamy absolutnie niezbędnych technologii, aby móc świadczyć wyraźnie żądaną usługę telemedialną. Przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym użytkownika lub dostęp do informacji, które są już przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika, nie wymaga zgody w tym zakresie.
W przypadku funkcji, które nie są absolutnie niezbędne, przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym użytkownika lub dostęp do informacji, które są już przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika, wymaga jego zgody. Zwracamy uwagę, że jeśli użytkownik nie wyrazi zgody, niektóre części strony internetowej mogą nie być w pełni użyteczne. Każda zgoda udzielona przez użytkownika pozostanie w mocy do momentu dostosowania lub zresetowania odpowiednich ustawień na urządzeniu.
Przetwarzanie danych przez pliki cookie i inne technologie Używamy technologii, które są absolutnie niezbędne do korzystania z niektórych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka zakupów). Technologie te gromadzą i przetwarzają adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (np. informacje o zawartości koszyka zakupów). W kontekście wyważenia interesów służy to nadrzędnym uzasadnionym interesom w zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Korzystamy również z technologii w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, którym podlegamy (np. w celu udowodnienia zgody na przetwarzanie danych osobowych), a także w celu analizy sieci i marketingu online. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednie podstawy prawne przetwarzania danych, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.
Ustawienia plików cookie dla przeglądarki można znaleźć pod następującymi linkami Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Jeśli użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, może w każdej chwili odwołać swoją zgodę, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy opisany w oświadczeniu o ochronie danych.
7. wykorzystywanie plików cookie i innych technologii do analizy sieci i celów reklamowych
O ile użytkownik wyraził zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie i inne technologie stron trzecich. Dane zebrane w tym kontekście zostaną usunięte, gdy cel przestanie mieć zastosowanie, a my przestaniemy korzystać z odpowiedniej technologii. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Więcej informacji na temat możliwości odwołania zgody można znaleźć w sekcji "Pliki cookie i inne technologie". Dalsze informacje, w tym podstawy naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, można znaleźć pod poszczególnymi technologiami. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności.
7.1 Korzystanie z usług Google do analizy sieci i celów reklamowych
Korzystamy z następujących technologii Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Informacje zbierane automatycznie przez technologie Google na temat korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Jeśli adres IP użytkownika jest gromadzony za pośrednictwem technologii Google, zostanie on skrócony poprzez aktywację anonimizacji adresu IP, zanim zostanie zapisany na serwerach Google. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google i tam skrócony. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych technologii, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy zawartej dla danej technologii między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google.
Google Analytics
W celu analizy strony internetowej Google Analytics automatycznie gromadzi i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Adres IP użytkownika nie będzie łączony z innymi danymi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu zamówień przez Google.
Aby zoptymalizować marketing naszej strony internetowej, aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla "produktów i usług Google" . Umożliwia to Google dostęp do danych gromadzonych i przetwarzanych przez Google Analytics, a następnie wykorzystywanie ich do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień udostępniania danych opiera się na dodatkowej umowie między administratorami danych. Nie mamy wpływu na późniejsze przetwarzanie danych przez Google.
Używamy również funkcji rozszerzenia Google Analytics Google Optimise do tworzenia i przeprowadzania testów.
Korzystamy z tak zwanej funkcji identyfikatora użytkownika w celu optymalizacji marketingu naszej strony internetowej. Za pomocą tej funkcji możemy przypisać unikalny, stały identyfikator do danych interakcji użytkownika dla jednej lub kilku sesji w naszej obecności online, a tym samym analizować zachowanie użytkownika na różnych urządzeniach i sesjach.
Funkcja rozszerzenia Google Analytics Google Signals umożliwia tak zwane "cross-device tracking" dla analiz internetowych. Jeśli Twoje urządzenia z dostępem do Internetu są połączone z Twoim kontem Google i aktywowałeś ustawienie "spersonalizowanej reklamy" na swoim koncie Google, Google może tworzyć raporty dotyczące Twojego zachowania (w szczególności liczby użytkowników różnych urządzeń), nawet jeśli zmienisz urządzenie końcowe. Nie przetwarzamy żadnych danych osobowych w tym zakresie; otrzymujemy jedynie statystyki generowane na podstawie Sygnałów Google.
Do celów analizy internetowej i reklamy, funkcja rozszerzenia Google Analytics, tak zwany plik cookie DoubleClick, umożliwia rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas odwiedzania innych witryn internetowych. Google będzie wykorzystywać te informacje do tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu.
Google AdSense
Nasza strona internetowa oferuje miejsce na reklamy stron trzecich za pośrednictwem Google AdSense. Reklamy te są wyświetlane w różnych miejscach tej witryny. Tak zwany plik cookie DoubleClick umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej witryny) oraz automatyczne przypisywanie pseudonimowego identyfikatora użytkownika, który służy do określania zainteresowań na podstawie wizyt na tej i innych stronach internetowych.
Reklamy Google
W celu analizy strony internetowej i śledzenia zdarzeń korzystamy z usługi Google Ads Conversion Tracking, aby mierzyć późniejsze zachowanie użytkownika, jeśli trafił on na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google Ads. W tym celu mogą być używane pliki cookie i mogą być gromadzone dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie określonych przez nas zdarzeń, takich jak odwiedzenie strony internetowej lub subskrypcja biuletynu), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów.
Wtyczka wideo YouTube
Aby zintegrować treści stron trzecich, dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce) są gromadzone za pośrednictwem wtyczki wideo YouTube w rozszerzonym trybie ochrony danych używanym przez nas, przesyłane do Google, a następnie przetwarzane przez Google tylko podczas odtwarzania wideo.
7.2 Korzystanie z usług Facebooka do celów analizy sieci i reklamy
Korzystanie z piksela Facebooka
Korzystamy z Piksela Facebooka w ramach technologii Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Facebook (by Meta)" lub "Meta Platforms Ireland") opisanych poniżej. Piksel Facebooka automatycznie gromadzi i przechowuje dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej w oparciu o określone przez nas zdarzenia, takie jak odwiedzenie strony internetowej lub subskrypcja biuletynu), z których tworzone są profile użytkowania przy użyciu pseudonimów.
W ramach tak zwanego rozszerzonego porównywania danych informacje są również gromadzone i przechowywane w postaci zaszyfrowanej do celów porównawczych, które mogą być wykorzystane do identyfikacji osób (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów).
W tym celu piksel Facebooka automatycznie ustawia plik cookie podczas odwiedzania naszej strony internetowej, co automatycznie umożliwia rozpoznanie przeglądarki użytkownika za pomocą pseudonimowego identyfikatora pliku cookie podczas odwiedzania innych stron internetowych. Facebook (by Meta) połączy te informacje z innymi danymi z konta użytkownika na Facebooku i wykorzysta je do tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej, w szczególności spersonalizowanych i opartych na grupach reklam.
Informacje automatycznie gromadzone przez technologie Facebooka (przez Meta) na temat korzystania z naszej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do USA. Jeśli jesteśmy odpowiedzialni za przekazywanie danych do USA, nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Facebook można znaleźć w polityce prywatności Facebooka (według Meta).
Analizy na Facebooku
W ramach narzędzi biznesowych Facebooka statystyki dotyczące aktywności odwiedzających na naszej stronie internetowej są tworzone na podstawie danych zebranych za pomocą piksela Facebooka na temat korzystania z naszej strony internetowej. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu zamówień przez Facebook (przez Meta). Ich analiza służy optymalizacji prezentacji i marketingu naszej strony internetowej.
Reklamy na Facebooku (Menedżer reklam)
Używamy Facebook Ads do reklamowania tej strony na Facebooku (przez Meta) i na innych platformach. Określamy parametry danej kampanii reklamowej. Facebook (by Meta) jest odpowiedzialny za dokładne wdrożenie, w szczególności za decyzję o umieszczeniu reklam u poszczególnych użytkowników. O ile nie określono inaczej dla poszczególnych technologii, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO. Współadministrowanie ogranicza się do gromadzenia danych i przekazywania ich do Meta Platforms Ireland. Późniejsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest tym objęte.
Na podstawie statystyk wygenerowanych przez Facebook Pixel dotyczących aktywności odwiedzających na naszej stronie internetowej, prowadzimy reklamy grupowe na Facebooku (by Meta) za pośrednictwem Facebook Custom Audience, określając charakterystykę odpowiedniej grupy docelowej. Facebook (by Meta) działa jako nasz podmiot przetwarzający w kontekście rozszerzonej synchronizacji danych, która ma miejsce w celu określenia odpowiedniej grupy docelowej (patrz wyżej).
W oparciu o pseudonimowy identyfikator pliku cookie ustawiony przez Facebook Pixel i dane zebrane na temat zachowania użytkownika na naszej stronie internetowej, prowadzimy spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem Facebook Pixel Remarketing.
Używamy Facebook Pixel Conversions do pomiaru późniejszego zachowania użytkownika w celu analizy sieci i śledzenia zdarzeń, jeśli użytkownik trafił na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Facebook Ads. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzaniu zamówień przez Facebook (przez Meta).
7.3 Inni dostawcy usług analityki internetowej i marketingu online
Wykorzystanie Hotjar do analizy sieci
Do celów analizy strony internetowej Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") wykorzystuje technologie do automatycznego gromadzenia i przechowywania danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, a także informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Pseudonimizowane profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu bez odrębnej, wyraźnej zgody. Hotjar działa w naszym imieniu.
8. integracja Trusted Shops Trustbadge/innych widżetów
Odznaka Trusted Shops jest zintegrowana na tej stronie, aby wyświetlać nasz znak jakości Trusted Shops i oferować produkty Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia.
Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w kontekście wyważenia interesów, w optymalnym marketingu poprzez umożliwienie bezpiecznych zakupów zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Trustbadge i reklamowane za jego pomocą usługi stanowią ofertę firmy Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia (Trusted Shops), z którą jesteśmy współodpowiedzialni na mocy prawa o ochronie danych zgodnie z art. 26 RODO. W kontekście niniejszej informacji o ochronie danych poniżej informujemy o istotnej treści umowy zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.
W ramach wspólnej odpowiedzialności pomiędzy nami a Trusted Shops GmbH, w przypadku pytań dotyczących ochrony danych i w celu dochodzenia swoich praw, prosimy o kontakt z Trusted Shops GmbH, której dane kontaktowe można znaleźć tutaj. Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć pod następującym linkiem . Niezależnie od tego można również skontaktować się z nami w dowolnym momencie, korzystając z opcji kontaktu opisanej w niniejszej polityce prywatności. W razie potrzeby Twoje zapytanie zostanie przekazane drugiej odpowiedzialnej stronie w celu udzielenia odpowiedzi.
8.1 Przetwarzanie danych podczas integracji Trustbadge/innych widżetów
Identyfikator zaufania jest dostarczany przez amerykańskiego dostawcę CDN (sieć dostarczania treści) w ramach wspólnej odpowiedzialności. Odpowiedni poziom ochrony danych zapewniają standardowe klauzule ochrony danych i inne środki umowne. Więcej informacji na temat ochrony danych w Trusted Shops GmbH można znaleźć tutaj. Po wywołaniu Trustbadge serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera również adres IP użytkownika, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz żądającego dostawcę (dane dostępu) i dokumentuje wywołanie. Adres IP jest anonimizowany natychmiast po zebraniu, tak aby przechowywane dane nie mogły zostać przypisane do osoby użytkownika. Zanonimizowane dane są wykorzystywane w szczególności do celów statystycznych i analizy błędów.
8.2 Przetwarzanie danych po realizacji zamówienia
Po złożeniu zamówienia adres e-mail użytkownika zostanie zaszyfrowany przy użyciu kryptologicznej funkcji jednokierunkowej i przesłany do Trusted Shops GmbH. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Służy to sprawdzeniu, czy użytkownik jest już zarejestrowany do korzystania z usług Trusted Shops GmbH, a zatem jest niezbędne do realizacji nadrzędnych uzasadnionych interesów naszych i Trusted Shops w zakresie zapewnienia ochrony kupującego w związku z konkretnym zamówieniem oraz usług oceny transakcji zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO. W takim przypadku dalsze przetwarzanie danych będzie odbywać się zgodnie z umową zawartą między użytkownikiem a Trusted Shops. Jeśli użytkownik nie zarejestrował się jeszcze w usługach, będzie miał taką możliwość po raz pierwszy. Dalsze przetwarzanie danych po rejestracji również odbywa się na podstawie umowy zawartej z Trusted Shops GmbH. Jeśli użytkownik nie zarejestruje się, wszystkie przekazane dane zostaną automatycznie usunięte przez Trusted Shops GmbH, a osobiste odniesienie nie będzie już możliwe.
Trusted Shops korzysta z usług dostawców usług w zakresie hostingu, monitorowania i rejestrowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapewnienia bezawaryjnego działania. Przetwarzanie może odbywać się w krajach trzecich (USA i Izrael). Odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniany w USA przez standardowe klauzule ochrony danych i inne środki umowne, a w Izraelu przez decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.
9. media społecznościowe
9.1 Wtyczki społecznościowe z Facebooka (przez Meta), Instagram (przez Meta)
Na naszej stronie internetowej używane są przyciski społecznościowe z sieci społecznościowych. Są one zintegrowane ze stroną wyłącznie jako łącza HTML, dzięki czemu po wejściu na naszą stronę nie jest nawiązywane żadne połączenie z serwerami odpowiedniego dostawcy. Po kliknięciu jednego z przycisków strona internetowa odpowiedniej sieci społecznościowej otworzy się w nowym oknie przeglądarki, w którym można kliknąć na przykład przycisk Lubię to lub Udostępnij.
9.2 Nasza obecność online na Facebooku (przez Meta), Instagramie (przez Meta), Youtube
Jeśli użytkownik wyraził zgodę odpowiedniemu operatorowi mediów społecznościowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, jego dane będą automatycznie gromadzone i przechowywane do celów badań rynkowych i reklamowych, gdy użytkownik odwiedza naszą obecność online w wyżej wymienionych mediach społecznościowych, z których profile użytkowników są tworzone przy użyciu pseudonimów. Mogą one być wykorzystywane na przykład do umieszczania reklam na platformach i poza nimi, które przypuszczalnie odpowiadają zainteresowaniom użytkownika. W tym celu zazwyczaj wykorzystywane są pliki cookie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania i wykorzystywania danych przez danego operatora mediów społecznościowych, a także możliwość kontaktu oraz prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności, należy zapoznać się z informacjami o ochronie danych dostawców, do których linki znajdują się poniżej. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w tym zakresie, możesz skontaktować się z nami.
Facebook (by Meta) to usługa świadczona przez Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Meta Platforms Ireland"). Informacje automatycznie gromadzone przez Meta Platforms Ireland na temat korzystania z naszej obecności online na Facebooku (przez Meta) są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w kontekście wizyty na fanpage'u na Facebooku (przez Meta) odbywa się na podstawie umowy między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (informacje na temat danych Insights) można znaleźć tutaj.
Instagram (by Meta) jest ofertą Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Meta Platforms Ireland") Informacje automatycznie gromadzone przez Meta Platforms Ireland na temat korzystania z naszej obecności online na Instagramie są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w kontekście wizyty na fanpage'u Instagram (by Meta) odbywa się na podstawie umowy między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 RODO. Więcej informacji (informacje na temat danych Insights) można znaleźć tutaj.
YouTube jest usługą świadczoną przez Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). Informacje zbierane automatycznie przez Google na temat korzystania przez użytkownika z naszego serwisu YouTube są zazwyczaj przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do USA. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
10. opcje kontaktu i prawa użytkownika
10.1 Prawa użytkownika
Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma następujące prawa:
- zgodnie z art. 15 RODO, prawo do żądania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych w zakresie określonym w tym artykule;
- zgodnie z art. 16 RODO, prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
- zgodnie z art. 17 RODO, prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych, chyba że dalsze przetwarzanie jest konieczne.
- korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
- ze względu na interes publiczny lub
- jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
- zgodnie z art. 18 RODO, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w zakresie, w jakim
- dokładność danych jest kwestionowana przez użytkownika;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych;
- nie potrzebujemy już danych, ale są one potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych, lub
- użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
- zgodnie z art. 20 RODO, prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do żądania przekazania ich innemu administratorowi;
- zgodnie z art. 77 RODO, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Co do zasady, użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego miejsca zamieszkania lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.
| Prawo do sprzeciwu W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe, jak wyjaśniono powyżej, w celu zabezpieczenia naszych uzasadnionych interesów, które przeważają nad interesami użytkownika, użytkownik może sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, użytkownik może skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie w sposób opisany powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się w innych celach, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wyłącznie z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. Po skorzystaniu przez użytkownika z prawa do wniesienia sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub jeśli przetwarzanie służy ustanowieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych. Nie ma to zastosowania, jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika w tym celu. |
10.2 Opcje kontaktu
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych, w celu uzyskania informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także odwołania udzielonych zgód lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w naszym stopce redakcyjnej.
Polityka prywatności stworzona z Trusted Shops copywriter prawny