Ogólne warunki handlowe
1. zakres zastosowania
Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorca to osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która, dokonując czynności prawnej, działa w ramach swojej działalności handlowej, gospodarczej lub zawodowej.
W odniesieniu do przedsiębiorców obowiązują następujące postanowienia: Jeżeli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe, ich ważność zostaje niniejszym odrzucona; stają się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraziliśmy na nie wyraźną zgodę.
2 Kontrahent, zawarcie umowy, opcje korekty
Umowa zakupu została zawarta z CM Global GmbH.
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog online. Użytkownik może początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i skorygować swoje wpisy w dowolnym momencie przed wysłaniem wiążącego zamówienia, korzystając z pomocy korekcyjnych dostarczonych i wyjaśnionych w tym celu w procesie składania zamówienia. Klikając przycisk zamówienia, użytkownik składa wiążącą ofertę na towary znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane pocztą elektroniczną natychmiast po wysłaniu zamówienia.
Zaakceptujemy Twoją ofertę w ciągu dwóch dni poprzez
- wystawiamy oświadczenie o akceptacji w osobnej wiadomości e-mail lub
- mamy dostarczone towary lub
- w stosownych przypadkach, transakcja płatnicza jest przeprowadzana przez naszego usługodawcę lub wybranego dostawcę usług płatniczych. Czas realizacji transakcji płatniczej zależy od wybranej metody płatności (patrz punkt "Płatność").
Odpowiednia alternatywa zależy od tego, które z wymienionych zdarzeń wystąpi jako pierwsze.
3. język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Języki dostępne do zawarcia umowy: Niemiecki
Nie przechowujemy tekstu umowy.
4. warunki dostawy
Dostarczamy bez kosztów wysyłki.
Dostarczamy tylko poprzez wysyłkę. Niestety nie ma możliwości samodzielnego odbioru towaru.
5. płatność
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
Karta kredytowa Wprowadź dane karty kredytowej podczas procesu składania zamówienia. Karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu zamówienia.
PayPal, PayPal Express Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), użytkownik musi być zarejestrowany w systemie PayPal, podać swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest przeprowadzana przez PayPal natychmiast po złożeniu zamówienia. Użytkownik otrzyma dalsze instrukcje podczas procesu składania zamówienia.
Sofort by klarna Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, odpowiednio się legitymować i potwierdzić instrukcję płatności. Konto użytkownika zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas procesu składania zamówienia.
Google Pay Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"), użytkownik musi być zarejestrowany w Google, aktywować funkcję Google Pay, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest przeprowadzana natychmiast po złożeniu zamówienia. Użytkownik otrzyma dalsze instrukcje podczas procesu składania zamówienia.
Apple Pay Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), należy korzystać z przeglądarki "Safari", być zarejestrowanym w Apple, aktywować funkcję Apple Pay, potwierdzić swoje dane dostępowe i potwierdzić instrukcję płatności. Transakcja płatnicza jest przeprowadzana natychmiast po złożeniu zamówienia. Użytkownik otrzyma dalsze instrukcje podczas procesu składania zamówienia.
giropay / paydirekt We współpracy z dostawcą usług płatniczych paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a.M. ("giropay" lub "paydirekt") oferujemy metody płatności giropay i paydirekt.
giropay Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem giropay, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, odpowiednio się legitymować i potwierdzić dyspozycję płatności. Twoje konto zostanie obciążone natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas procesu składania zamówienia.
paydirekt Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem paydirekt, musisz mieć konto bankowe aktywowane dla bankowości internetowej, być zarejestrowany w paydirekt, legitymować się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzić dyspozycję płatności. Transakcja płatnicza jest przeprowadzana natychmiast po złożeniu zamówienia. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas procesu składania zamówienia.
Amazon Pay Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), należy zarejestrować się w Amazon, podać swoje dane dostępowe i potwierdzić dyspozycję płatności. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana w ciągu jednego dnia bankowego od złożenia zamówienia. Bankowy dzień roboczy to każdy dzień roboczy z wyjątkiem sobót, świąt państwowych oraz 24 i 31 grudnia każdego roku. Użytkownik otrzyma dalsze informacje podczas procesu składania zamówienia.
Klarna We współpracy z dostawcą usług płatniczych Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja ("Klarna") oferujemy następujące opcje płatności. Płatności za pośrednictwem Klarna są dostępne wyłącznie dla konsumentów. O ile poniżej nie określono inaczej, płatność za pośrednictwem Klarna wymaga pomyślnego sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i jest dokonywana bezpośrednio na rzecz Klarna. Więcej informacji można znaleźć w odpowiedniej opcji płatności oraz w procesie składania zamówienia.
Zakup na konto za pośrednictwem Klarna Kwota faktury jest płatna 14 dni po wysłaniu towaru i otrzymaniu faktury.
6. prawo do anulowania
Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z opisem w polityce odstąpienia od umowy. Przedsiębiorcom nie przysługuje dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy.
7. zastrzeżenie własności
Towary pozostają naszą własnością do momentu dokonania pełnej płatności.
W przypadku przedsiębiorców obowiązują również następujące zasady: Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Użytkownik może odsprzedać towary objęte zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej; użytkownik ceduje na nas z góry wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży - niezależnie od połączenia lub zmieszania towarów objętych zastrzeżeniem własności z nowym przedmiotem - w wysokości kwoty faktury, a my akceptujemy tę cesję. Użytkownik pozostaje upoważniony do dochodzenia roszczeń, ale możemy również sami dochodzić roszczeń, jeśli użytkownik nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych. Zwolnimy zabezpieczenia, do których jesteśmy uprawnieni na żądanie użytkownika, w zakresie, w jakim możliwa do zrealizowania wartość zabezpieczeń przekracza wartość zaległych roszczeń o więcej niż 10%.
8. uszkodzenia transportowe
W przypadku dostarczenia towarów z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji u dostawcy i niezwłoczne skontaktowanie się z nami. Zaniechanie złożenia reklamacji lub skontaktowania się z nami nie ma żadnych konsekwencji dla roszczeń prawnych i ich egzekwowania, w szczególności praw gwarancyjnych. Pomoże nam to jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub firmy ubezpieczeniowej zajmującej się transportem.
Następujące postanowienia mają zastosowanie do przedsiębiorców: Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu przechodzi na użytkownika z chwilą dostarczenia przez nas towarów spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki.
9 Gwarancja i rękojmia
9.1 Odpowiedzialność za wady
O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej poniżej, zastosowanie ma ustawowa odpowiedzialność za wady.
Następujące ograniczenia i skrócenie terminów nie mają zastosowania do roszczeń opartych na szkodach spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców prawnych
- w przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków i zamiaru oszustwa
- w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (zobowiązania kardynalne)
- w ramach przyrzeczenia gwarancji, jeśli zostało to uzgodnione, lub
- w zakresie, w jakim otwiera się zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
Ograniczenia w odniesieniu do przedsiębiorców W odniesieniu do przedsiębiorców, tylko nasze własne informacje i opisy produktów producenta zawarte w umowie są uważane za umowę dotyczącą jakości towarów; nie ponosimy odpowiedzialności za publiczne oświadczenia producenta lub inne oświadczenia reklamowe. W przypadku przedsiębiorców okres przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowo wyprodukowanych towarów wynosi jeden rok od przeniesienia ryzyka.
Ustawowe terminy przedawnienia prawa do regresu zgodnie z § 445a BGB pozostają nienaruszone.
Przepisy dotyczące sprzedawców W przypadku sprzedawców obowiązuje obowiązek kontroli i zgłaszania wad określony w § 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB). Jeśli nie powiadomisz nas zgodnie z tymi postanowieniami, towary zostaną uznane za zatwierdzone, chyba że wada nie była rozpoznawalna podczas kontroli. Nie ma to zastosowania, jeśli wada została przez nas podstępnie ukryta.
9.2 Gwarancje i obsługa klienta
Informacje o wszelkich dodatkowych gwarancjach, które mogą mieć zastosowanie, oraz ich dokładne warunki można znaleźć wraz z produktem oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
10. odpowiedzialność
Zawsze ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia oparte na szkodach spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub pomocników
- w przypadku utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu,
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
- dla obietnic gwarancyjnych, jeśli zostały uzgodnione, lub
- w zakresie, w jakim otwiera się zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (zobowiązania kardynalne) z powodu niewielkiego zaniedbania z naszej strony, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców, odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości szkody możliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy, której wystąpienia należy zazwyczaj oczekiwać.
W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.
11. rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutaj. Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową ds. konsumentów.
12. postanowienia końcowe
Jeśli użytkownik jest przedsiębiorcą, zastosowanie ma prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Jeśli użytkownik jest handlowcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między nami a użytkownikiem jest nasza siedziba.
Regulamin stworzony za pomocą edytora tekstów prawnych Trusted Shops we współpracy z FÖHLISCH Rechtsanwälte.